保証規定

本、「保証規定」にご同意のうえご注文ください

■ご注文について

  1. 未使用の商品のみ返品可能です。期間は商品到着後7日以内とさせていただきます。未使用品のみですので、商品内容をよくご検討、ご理解のうえ、ご注文願います。
    ただし、特注品の場合は、弊社責任範囲内での不良品以外の返品は、一切不可とさせていただきます。
    (お客様で納品後に加工されたものは一切不可とします)
  2. いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等)に対して当社は一切その責任を負いません。
  3. 当社で製作した物品をお客様が販売目的で使用する場合、その転売に対しては当社は一切その責任を負いません。
  4. 商品の価格他、消費税、送料、手数料等は別途必要になります。
  5. 納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますのでご了承ください。(運送状況・保税期間などにより、確実な納品の日時は保証しかねます)
  6. こちらからお送りしたときの送り状の控え、納品書、商品のパッケージ、付属品、商品が入っていた運送用のダンボール箱、緩衝材は大切に保存しておいてください。
  7. 到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐにライブカラーへご連絡のうえ、商品をご返送ください。送料はライブカラーで負担いたしますので、着払いでお送りください。
  8. 未成年者の場合、かならず保護者の承諾を得てからご注文ください。承諾のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。また、本人が成人と偽った場合のキャンセルはお受けできません。
  9. インターネットカフェ等の利用者を特定できない場所からのご注文は受けられません。
  10. 販売・発送地域は日本国内に限らせて頂きます。

※著作権・商標登録のあるデザインについては関係者以外からの加工依頼はお受けできませんので、ご了承下さい。
また、弊社では特にこれらについての調査はいたしませんので、お客様のほうでご依頼前にお調べいただきますようお願いいたします。
万一加工依頼いただきましたデザイン等が著作権・商標登録その他の権利に関わるものでも、弊社では一切の責任を負いかねます。

■正式発注について

  • 原則電話での正式発注はお受けできかねます。
    メール、FAXにてご連絡をお願いします。
  • 正式発注のご連絡を確認後、弊社から2営業日以内に必ずご連絡をさせていただきます。
    弊社からの連絡がない場合は、何らかのトラブル等によりメール、FAXが届いていない可能性がございます。再度お問い合わせください。
  • 弊社から、正式発注、受注確認の返信をしていない場合、受注完了となっておりません。
    その際の納期に間に合わないなどのトラブルに関しましては一切の責任を負いかねます。あらかじめご了承願います。

■デザインについて

デザインの製作・加工・イメージ提案は、正式発注後となります。
正式発注される前のデザイン製作は原則致し兼ねます。
デザイン加工に費用が発生するため、トラブル防止上、ご了承ください。

■プリントについて

ディスプレイに表示される色と実際のプリント色とは、全く同じ色でのプリントは保証致しかねます。これは、お使いのディスプレイによる発色の差、プリンターの性質等様々な問題がございますのでご了承ください。

■納期について

ご希望納期がある場合は、必ずご発注時に御連絡ください。
正式発注後に、納期の御連絡を頂いた場合や、途中で変更して御連絡いただいた納期よりも早められる場合、納期に間に合わせることができない恐れがございます。

納期まで日がない場合、また正式発注後、弊社からご連絡した日程どおりにご返信がいただけない場合、割り増し料金での対応となる場合がございます。

なお、返信の遅れや過度の修正依頼など、お客様都合での日程の遅れによる金額変動のためのキャンセルとなりますと、キャンセル料が掛かります。
ご了承願います。

なお、納期は商品の到着日となります。使用日ではございませんのでご注意ください。

■価格について

デザイン加工料・ウェア料金等、価格・仕様は予告無く変更される場合がございますので、予めご了承ください。

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